Servicios

Monitore NOC

Centro de Operaciones y Monitoreo de Redes NOC:

DNP CORP ofrece servicios de monitoreo y administración de su Infraestructura de red para identificar de manera inmediata eventos que se presenten, dando respuesta proactiva a los incidentes.

Contamos con 2 tipos de servicios:

  • Servicio Administrado Avanzado MN: Es el servicio de Monitoreo y Notificación de eventos e incidentes que le permite identificar de manera proactiva la presencia de eventos en su organización.

  • Servicio Administrado Avanzado MNDS: El servicio más completo e integral para Monitoreo, Notificación, Diagnóstico y Solución incluye además de identificar fallas y realizar un diagnóstico, resolver y reanudar la operatividad de su infraestructura de red y administración de contratos de soporte. Así mismo se puede incluir la administración de enlaces y equipos de misión crítica para su negocio.

Controle su Infraestructura, nuestros servicios le apoyaran con los siguientes procesos:

  • Gestión de Eventos.
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de Disponibilidad
  • Gestión de Capacidad

Algunas de las estadísticas que nuestro Centro de Operaciones de Red monitorea son las siguientes:

  • Desempeño de la red
  • Identificación de generadores de mayor tráfico
  • Identificación de mayor número de conversaciones en la red así como las aplicaciones que generan más recursos
  • Consumo de recursos
  • Disponibilidad de equipos y servicios
  • Estado de salud (temperatura, etc.)

Aportamos valor a su negocio

  • Contar con personal altamente calificado al cuidado de su infraestructura de red
  • Que su empresa enfoque los esfuerzos al negocio y traslade riesgos y administración de red a los expertos
  • Disminuir el valor del TCO (Total Cost of Ownership)
  • Su red descansa las 24 horas los 365 días del año en nuestro Centro de Operaciones de Red
  • Nivel de escalación con personal certificado y soporte directo del fabricante
  • Identificación de eventos que pueden originar una falla masiva en su infraestructura de red
  • Toma de decisiones basada con líderes de tecnología y soporte
  • Propuesta de actualización de tecnología en el momento oportuno
  • Reportes de Operación
  • Acceso a nuestra herramienta de monitoreo desde portal web o dispositivo móvil.

Diagrama de la arquitectura